Términos y Condiciones de Uso

 

1. Identidad del proveedor

Vibra Mística (en lo sucesivo “la Tienda”) es un comercio electrónico establecido en México que ofrece productos de bienestar, accesorios y artículos místicos.

Datos de contacto:

• Nombre comercial: Vibra Mística

• Correo electrónico de atención: vibramistica@outlook.com 

2. Aceptación de términos

Al acceder y comprar en este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad. En caso de no estar de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la Tienda.

3. Productos y disponibilidad

• Las imágenes de los productos son ilustrativas; puede haber ligeras variaciones en color, forma o tamaño.

• La disponibilidad está sujeta al inventario. En caso de agotamiento, la Tienda notificará al cliente para ofrecer reembolso o producto equivalente.

4. Precios y formas de pago

• Los precios finales incluyen IVA y se muestran en pesos mexicanos.

• Los métodos de pago aceptados son: tarjetas de crédito/débito, transferencias y plataformas de pago en línea (ej. PayPal, MercadoPago, Stripe).

• El pago se considera recibido cuando la institución bancaria lo confirme.

5. Envíos y tiempos de entrega

• Los envíos se realizan a toda la República Mexicana mediante paqueterías certificadas.

• El tiempo estimado de entrega es de 5 a 15 días hábiles después de la confirmación del pago.

• El cliente recibirá un número de guía para rastreo.

• La Tienda no se hace responsable por retrasos atribuibles a la paquetería.

6. Cambios, devoluciones y cancelaciones

En cumplimiento con la LFPC y la NOM-184-SCFI-2018:

• El cliente podrá solicitar devolución o cancelación dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega si el producto no corresponde a lo solicitado o presenta defectos de fabricación.

• Para cambios por talla, modelo o preferencia, el cliente cubrirá los gastos de envío, salvo que la causa sea error de la Tienda.

• Los productos deben devolverse en su empaque original y sin signos de uso.

7. Garantía

• Todos los productos cuentan con una garantía mínima de 30 días naturales por defectos de fabricación.

• La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, desgaste natural o accidentes.

8. Responsabilidad limitada

• Los artículos ofrecidos son de carácter decorativo, espiritual o de bienestar, sin constituir tratamientos médicos o terapias profesionales.

• La Tienda no se hace responsable por interpretaciones místicas ni por resultados subjetivos asociados al uso de los productos.

9. Propiedad intelectual

• Todos los contenidos, logotipos, imágenes y textos de la Tienda son propiedad de Vibra Mística. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.

10. Modificaciones

La Tienda podrá modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, publicando la fecha de actualización en este apartado.